Política de envío
Envío a Portugal Continental por CTT 4-7 días hábiles
Los envíos llegan en 4 a 7 días hábiles, comenzando este plazo a contar desde el día hábil siguiente al pago, también recibirá un SMS en el número de teléfono proporcionado en nuestro sitio web (debe ser un contacto móvil) con el número de seguimiento de su pedido y la previsión del día de entrega.
El coste de los gastos de envío varía según el peso del pedido :
0-1.2kg: 7€
1.2kg-2.3kg: 9€
2.3kg - 3.4kg: 16€
3.5kg - 9999kg: 22€
Envío por DPD PICKUP (3-6 días hábiles)
Reciba en 3-6 días hábiles — El plazo comienza a contar desde el día hábil siguiente al pago.
El coste de los gastos varía según el peso del pedido :
0-1.2kg: 6€
1.2kg-2.3kg: 8€
2.3kg - 3.4kg: 15€
3.5kg - 9999kg: 20€
Envío por DPD (1-3 días hábiles)
Reciba en 1-3 días hábiles — El plazo comienza a contar desde el día hábil siguiente al pago.
El coste de los gastos varía según el peso del pedido :
0-1.2kg: 10€
1.2kg-2.3kg: 12€
2.3kg - 3.4kg: 18€
3.5kg - 9999kg: 25€
CTT Portugal — Islas de Madeira y Azores
Los envíos a las Islas de Madeira y Azores tardan entre 10-20 días hábiles después de ser enviados (comenzando este plazo a contar desde el día hábil siguiente al pago)
El coste de los gastos de envío varía según el peso del pedido:
0-1.2kg: 8€
1.2kg-2.3kg: 10€
2.3kg - 3.4kg: 13€
3.5kg - 9999kg: 16€
España - SEUR
Los envíos tardan entre 2-6 días hábiles después del envío (comenzando este plazo a contar desde el día hábil siguiente al pago)
0-1.2kg: 9€
1.2kg-2.3kg: 11€
2.3kg - 3.4kg: 18€
3.5kg - 9999kg: 25€
Europa
Los envíos tardan entre 2-9 días hábiles después del envío (comenzando el plazo a contar desde el día hábil siguiente al pago)
El coste de los gastos de envío varía según el peso del pedido :
0-1.2kg: 15€
1.2kg-2.3kg: 25€
2.3kg - 3.4kg: 35€
3.5kg - 9999kg: 45€
Países fuera de la Unión Europea (incluyendo Islas Españolas)
Los envíos tardan entre 10-30 días hábiles después del envío (comenzando este plazo a contar desde el día hábil siguiente al pago)
El coste de los gastos de envío varía según el peso del pedido:
0-1.2kg: 20€
1.2kg-2.3kg: 25€
2.3kg - 3.4kg: 30€
3.5kg - 9999kg: 50€
Todas las recepciones de pedidos deberán ser firmadas como prueba de los mismos. Desde la recepción, el cliente pasa a ser responsable del pedido, incluso si este es recibido por otra persona en la dirección indicada.
Si el cliente se equivoca en la dirección, no recoge el pedido en el tiempo estipulado o desea cambiar algún producto, los gastos de reenvío correrán totalmente a cargo del comprador. En caso de no estar en la dirección indicada en el momento de la entrega, el pedido irá a la oficina CTT más cercana a la dirección indicada, y tendrá un plazo de 6 días hábiles para recogerlo; si no lo recoge, su pedido será devuelto a KIWINI the label.
Los tiempos de entrega de los pedidos son definidos por la empresa de transporte, y esta previsión se basa en el funcionamiento normal de todas las entidades involucradas en el envío y entrega del pedido. Todos los pedidos son enviados por KIWINI the label con rapidez, sin embargo, por causas ajenas a KIWINI the label, la entrega por parte de la empresa de transporte puede ocasionalmente sufrir ligeros retrasos debido a limitaciones de transporte.
NOTA: KIWINI the label no se responsabiliza por posibles retrasos en el envío por parte de la empresa de transporte.
NOTA: Pueden producirse ligeros retrasos en épocas festivas o durante campañas promocionales vigentes (debido al aumento exponencial de pedidos), por lo que no podemos garantizar que se cumpla el plazo de entrega estipulado.